Arquitectura sob Pressão

2020 não foi um ano normal para ninguém, muito menos para um arquitecto cujo mandato inteiro — alinhamento, governação, comunicação, influência — passou de um plano anual a uma emergência da noite para o dia. As mudanças para trabalho remoto, a conectividade instável e as novas dependências digitais chegaram todas ao mesmo tempo, e cada inconsistência de arquitectura que eu tencionava resolver um dia destes tornou-se de repente uma vulnerabilidade operacional hoje.

A conformidade não podia partir só porque o mundo tinha partido. O phishing disparou. As más configurações de acesso remoto multiplicaram-se. A carga na VPN subiu muito acima de tudo o que o desenho tinha previsto. Cumprir os modelos de governação deixou de ser uma caixa para assinalar e passou a ser um escudo de que as pessoas precisavam mesmo. A meio do ano, a liderança tinha deixado de tratar as revisões de arquitectura como opcionais: eram a única coisa que mantinha forma enquanto tudo o resto se mexia. O meu próprio papel mudou com isso: menos produzir desenhos, mais transportar mentalidade, influência e cultura de governação por uma organização que se tinha dispersado de um dia para o outro.

Este foi também, caladamente, o ano de referência para aquilo que viria a ser o programa de governação de identidade da organização. Passei-o a estudar modelos de segurança e governação em cloud para acompanhar uma postura digital em aceleração, sem deixar de conduzir revisões de risco e vulnerabilidades com uma equipa mais esticada do que alguma vez tinha estado.

2020 numa frase: O ano em que o plano se tornou a emergência.